🌼 메드바이 매거진 | 2024년 5월호

여름 대비, 병원 경영 꿀팁 5가지

안녕하세요, 원장님!
벌써 6월이 찾아왔습니다. 한여름 더위가 시작되기 전,
환자 분들과 직원분들의 안전·편의를 챙기느라 분주하실 텐데요.

메드바이 매거진 6월호에서는 바쁜 병원 운영 속에서도
쉽고 빠르게 적용할 수 있는 5가지 핵심 전략을 준비했습니다.

▶️ 이번 달에도 ‘환자 만족’과 ‘매출 성장’ 두 마리 토끼, 모두 잡아보세요!

1. 여름철 환자 안전·감염 관리

• 공기질 체크 & 환기

  • 에어컨·환풍기 필터는 꼭 정기 교체해 주세요.

  • 한두 시간에 한 번, 대기실과 진료실 환기를 잊지 마시고요.

• 손 소독·표면 소독 강화

  • 손잡이, 데스크, 진료 장비 등 공용 부위는 하루 2회 이상!

  • 환자 대기 좌석에도 손 소독제를 비치해 두면 좋습니다.

“안전이 곧 신뢰”라는 점, 환자 분들도 꼭 알아주실 거예요. 😊

2. 예약·접수 프로세스 최적화

• 모바일 예약 확대

  • 환자분들께 문자나 카카오톡 알림으로 편리하게 예약 링크를 보내보세요.

• 대기시간 단축 팁

  • 태블릿 문진표 도입으로 도착 전 작성 유도 → 접수 순서 단축

• 환자 동선 재설계

  • 접수→대기→진료→결제 흐름이 한눈에 보이도록 동선을 간소화하세요.

“짧은 대기, 높은 만족”이 곧 재방문으로 이어집니다.

3. 시즌 맞춤 진료·프로모션

• 여름 건강검진 패키지

  • 탈수·전해질 검사, 피부 보습 검사 등 여름 특화 프로그램 기획

• 피부·체중 관리 이벤트

  • 자외선 차단 시술이나 체형 교정 상담 프로모션을 함께 운영해 보세요.

• SNS 해시태그 이벤트

  • “#시원한스킨케어” 같은 소소한 해시태그 이벤트로 온라인 참여 유도

“스페셜 패키지” 하나만으로도 환자 반응이 달라진답니다.

4. 인력 관리 & 직원 교육

• 월 1회 워크숍

  • 접수·간호 스태프 대상 진료 장비 교육 및 환자 응대 매너 실습

• 주간 팀 미팅

  • 지난주 실적·문제점·개선 아이디어를 짧게 공유하세요.

• 작은 감사 이벤트

  • 생일이나 근속 연수 때 간단한 간식·선물 준비로 동기 부여

“행복한 직원이 환자를 더 행복하게 합니다.”

5. 데이터 기반 운영·마케팅

• 월간 진료 통계 리포트

  • 시술별 매출·환자 수를 파악해 비중 조정

• 환자 만족도 설문

  • SMS나 앱 푸시로 짧게 보내고, 피드백 빠르게 반영

• 디지털 홍보 연계

  • 카카오톡 채널·인스타그램에 후기·전후 사진 콘텐츠 업로드

“숫자로 보는 병원 경영”이야말로 안정적인 성장의 지름길입니다.

원장님, 6월에도 환자 분들의 만족과 병원 매출 모두 놓치지 마시고,
위 다섯 가지 전략을 한 번씩 점검해 보세요.
조금만 준비해도 여름철 병원 운영이 훨씬 수월해집니다. 😊

궁금하신 점은 언제든 메드바이로 문의해 주세요!
행복한 6월 보내시길 바랍니다.

감사합니다.
메드바이 매거진 운영팀 드림
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